CTA는 ‘호출 행동’을 의미하며, 웹사이트나 앱, 광고 등에서 사용자에게 특정 행동을 취하도록 유도하는 설계 기술입니다. CTA는 보통 버튼 또는 링크의 형태를 띠며, “구매하기”, “더 알아보기”, “가입하기”와 같은 강력한 동사를 사용하여 사용자의 의사결정을 촉진합니다.
사용 예시
웹사이트나 앱의 목표는 사용자가 원하는 정보를 찾고, 제품을 구매하고, 서비스를 이용하도록 만드는 것입니다. CTA는 이 목표를 달성하기 위한 중요한 도구입니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰에서 “장바구니에 추가” 또는 “지금 구매하기” 버튼은 사용자가 원하는 제품을 쉽게 구매할 수 있도록 돕는 CTA입니다.
주의점
- CTA는 명확하고 눈에 띄는 디자인을 가져야 합니다. 사용자가 원하는 행동을 쉽게 이해하고 수행할 수 있도록 만드는 것이 중요합니다.
- CTA는 일반적으로 페이지의 중요한 위치에 배치되어야 합니다. 가장 효과적인 위치는 종종 콘텐츠의 위쪽 또는 중간, 또는 페이지의 끝에 있습니다.
- CTA는 웹사이트 또는 앱의 목표와 연관된 행동을 유도해야 합니다. 이렇게 하면 사용자는 원하는 결과를 더 빨리 얻을 수 있습니다.