엣지 케이스(Edge case)

엣지케이스는 소프트웨어나 시스템에서 예상치 못한 상황이나 특정 조건에 따라 동작이나 결과가 변하는 경우를 가리킵니다. 엣지케이스는 일반적인 시나리오와는 다른 동작을 포함하고 있으며, 소프트웨어나 시스템의 안정성과 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있습니다.

예시

  • 네트워크 연결 장애: 네트워크 연결이 끊어지거나 불안정한 경우, 애플리케이션은 사용자에게 네트워크 연결 상태를 알려주는 메시지를 표시하거나 대체 동작을 제공해야 할 수 있습니다.
  • 데이터 입력 오류: 사용자가 유효하지 않은 데이터를 입력하는 경우, 시스템은 오류 메시지를 표시하거나 입력을 거부하여 정확한 데이터 입력을 유도해야 할 수 있습니다.

활용 사례

  • 사용자 중심의 유연한 디자인: 엣지 케이스를 고려하여 디자인을 유연하게 조정합니다. 예를 들어, 회원 가입시 텍스트 필드에 이름 길이를 5자로 제한의 경우, 일부 사용자가 제한을 초과하는 이름(6자 이상)을 가지고 있을 수 있으므로 이를 수용할 수 있는 디자인을 적용합니다.
  • 우선순위 결정: 엣지 케이스와 일반적인 사용자 그룹의 요구를 비교하여 우선순위를 결정합니다. 주요 사용자 그룹을 위한 기능 구현과 일반적인 문제 해결에 먼저 집중하고, 엣지 케이스에 대한 대응은 그 이후에 처리합니다.

주의할 점

  • 엣지케이스는 주요 시나리오 외의 예외 상황을 다룹니다. 따라서, 엣지케이스는 애플리케이션의 안정성과 신뢰성을 향상시키기 위해 적절히 처리되어야 합니다.
  • 엣지케이스에 대한 예외 처리는 사용자에게 명확하고 유용한 안내를 제공해야 합니다. 오류 메시지는 이해하기 쉽고 해결책을 제시하는 방식으로 작성되어야 합니다.
  • 엣지케이스는 테스트와 검증 단계에서 특히 중요한 부분입니다. 모든 가능한 상황을 고려하여 엣지케이스를 테스트하고, 적절한 예외 처리 및 오류 복구 메커니즘을 구현해야 합니다.

UX/UI 디자이너는 엣지 케이스에 대한 유연한 디자인과 우선순위 결정을 통해 사용자 경험을 개선하고, 다양한 사용자 그룹의 요구를 고려할 수 있습니다.