빈 공간 또는 빈 상태는 앱 내에 특정 콘텐츠나 데이터가 없는 경우에 보여주는 화면을 의미한다. 이는 초기 사용자가 앱을 처음 사용하거나, 검색 결과가 없거나, 목록의 항목이 없는 경우 등에 주로 사용된다. 빈 공간은 사용자에게 현재 상태를 명확하게 전달하고, 가능한 다음 행동을 안내하여 사용자의 혼란을 최소화하는데 도움을 준다.
사용 예시
빈 공간은 사용자가 앱을 처음 사용할 때, 검색 결과가 없는 경우, 더 이상 표시할 항목이 없는 경우 등 다양한 상황에서 사용된다. 이때 중요한 것은 현재 상태를 사용자에게 명확하게 전달하고, 가능한 다음 단계를 안내하는 것이다.
주의점
- 빈 공간의 메시지는 브랜드의 어조와 맞게 전달되어야 한다. 너무 공격적이거나 모호한 메시지는 사용자의 혼란을 증가시킬 수 있다.
- 빈 공간의 디자인은 앱의 나머지 부분과 일관성이 있어야 한다. 또한, 빈 공간에서 제공되는 정보나 액션은 사용자에게 혼란을 주지 않아야 한다.
- 가능한 경우, 빈 공간은 사용자에게 다음 행동을 안내하거나 앱을 더욱 탐색하도록 유도하는 데 사용해야 한다.