![UXUI](http://designbase.co.kr/wp-content/uploads/2024/07/icon-uxui.png)
![비타민과 페인킬러](https://designbase.co.kr/wp-content/uploads/2024/04/uxui-05-2-overview-728x410.png)
![UXUI](http://designbase.co.kr/wp-content/uploads/2024/07/icon-uxui.png)
서비스 디자인 전, ‘비타민(추가 가치)’과 ‘페인킬러(필수 해결책)’의 개념을 통해 우리가 제공하는 가치의 본질을 파악하는 것이 중요합니다.
비타민: 사용자에게 긍정적인 가치를 추가적으로 제공하는 서비스. 사용자의 삶을 개선하지만, 필수적이지는 않은 요소입니다.
페인킬러: 사용자의 고통이나 문제를 해결해 주는 필수적인 서비스. 사용자에게 있어서 반드시 필요한 해결책을 제공합니다.
각 서비스가 어떤 가치를 사용자에게 제공하는지 판단하는 기준과 이를 바탕으로 한 디자인 전략의 중요성을 다룹니다. 서비스가 사용자의 삶에서 차지하는 위치를 이해하고, 그에 맞는 디자인을 구현해보세요.
디자인 전에 알아야 할 중요 사항
서비스의 비즈니스 모델을 이해하지 못하고 UX/UI 디자인을 진행하는 것은 매우 위험한 일입니다. 이는 마치 어린아이에게 트럭을 몰게 하는 것과 같습니다. 디자인을 시작하기 전에, 서비스의 수익 모델과 타깃 고객을 명확히 이해하는 것이 중요합니다.
![디자인하기 앞서 본인이 맡은 서비스 파악하고 비즈니스 모델을 이해하고, 타깃 이해하고 디자인하기](https://designbase.co.kr/wp-content/uploads/2024/04/uxui-05-2-1-728x410.png)
비타민과 페인킬러의 중요성
![비타민과 페인킬러](https://designbase.co.kr/wp-content/uploads/2024/04/uxui-05-2-33-728x410.png)
제가 가장 중요하게 생각하는 개념입니다.
이걸 모르면, 본질을 놓치는 실수를 하고 있다고 생각합니다. 사용자 경험을 설계하고 디자인하는 사람은 여러 사람들의 문제를 해결해주는 역할을 하는데, 그들에게 제공하는 가치의 크기가 어떤가를 파악하는 게 중요합니다.
자칫 오해할 수 있으니 예시를 들기전에 명확하게 말씀드리면, 비타민이 좋냐, 페인킬러가 좋냐가 아니라, 본인의 서비스가 어디에 해당하는지를 파악해서 그에 맞는 전략을 취하는게 좋다라는 얘기를 하고 싶은 겁니다.
비타민
![비타민 같은 앱 서비스](https://designbase.co.kr/wp-content/uploads/2024/04/uxui-05-2-7-728x410.png)
비타민은 필수는 아니지만, 꾸준히 섭취하면 장기적인 건강에 도움을 주는 것과 같습니다. 앱 디자인에서 비타민 같은 서비스는, 사용자에게 지속적인 가치를 제공하여 자주 사용하게 만듭니다. 예를 들어, 지도 앱이나 날씨 앱 같은 경우가 이에 해당합니다. 이러한 앱들은 없어도 살 수 있지만, 있으면 생활이 훨씬 편리해집니다.
페인킬러
![진통제 같은 앱 서비스](https://designbase.co.kr/wp-content/uploads/2024/04/uxui-05-2-10-728x410.png)
페인킬러는 사용자의 급한 문제를 즉각적으로 해결해주는 서비스입니다. 예를 들어, 갑자기 몸이 아파서 진통제가 필요한 상황이라면, 그 진통제는 피할 수 없는 선택이 됩니다. 페인킬러 서비스는 사용자의 절박한 필요를 충족시켜주며, 이는 사용자가 해당 서비스에 대해 비용을 지불할 의향이 있는 강력한 동기를 제공합니다.
디자인하는 서비스의 성격 이해하기
![](https://designbase.co.kr/wp-content/uploads/2024/04/uxui-05-2-13-728x410.png)
서비스가 비타민과 페인킬러 중 어디에 속하는지 이해하는 것은 매우 중요합니다. 이를 통해 효과적인 UX/UI 전략을 수립할 수 있습니다. 예를 들어, 페인킬러와 같은 서비스는 필수적인 기능을 중심으로 디자인해야 하며, 비타민과 같은 서비스는 사용자가 자주 돌아오도록 유도하는 요소를 강화해야 합니다.
![](https://designbase.co.kr/wp-content/uploads/2024/04/uxui-05-2-4-728x410.png)