CRM 마케팅 (Customer Relationship Management) CRM(Customer Relationship Management)이란? CRM(Customer Relationship Management)은 고객 관계 관리 시스템으로, 고객과의 상호작용을 효과적으로 관리하고 고객의 데이터를 체계적으로 분석하여 고객 만족도와 충성도를 높이는 전략입니다. CRM은 고객 정보를 중앙에서 통합…
