더블 다이아몬드는 디자인 프로세스를 구조화한 방법론으로, 영국 디자인 위원회(British Design Council)가 제안한 디자인 생각 프로세스 모델입니다. 문제를 정의하고 해결하는 네 단계를 두 개의 다이아몬드 모양으로 표현한 것이 특징입니다.
이 모델의 기본 원칙은 문제를 이해하고 정의하는 과정(발견 & 정의)과 문제 해결을 위한 해결책을 발견하고 구현하는 과정(개발 & 전달)을 명확히 구분하는 것입니다.
사용 예시
- 발견(Discover): 이 단계에서는 최대한 많은 정보를 수집하고, 문제에 대한 이해를 넓히는 것이 목표입니다.
- 정의(Define): 수집한 정보를 기반으로 문제를 정확하게 정의하고, 핵심 문제를 도출하는 단계입니다.
- 개발(Develop): 핵심 문제를 해결할 수 있는 다양한 해결책을 모색하고 아이디어를 발전시키는 단계입니다.
- 전달(Deliver): 최종적으로 선택된 아이디어를 실제 구현하고 평가하는 단계입니다.
주의점
- 더블 다이아몬드는 디자인 생각의 프로세스를 이해하고 구조화하는 데 유용한 도구지만, 모든 디자인 문제가 이 모델에 딱 맞게 떨어지지는 않습니다. 디자인 프로젝트의 복잡성과 특성에 따라 유연하게 적용해야 합니다.
- 이 모델은 팀원들이 서로 협력하고 의사소통하는 것을 강조합니다. 각 단계에서 팀원들의 공동 참여와 협력 없이는 효과적인 결과를 얻기 어렵습니다.